保育園専門の人材コンサルティング、目的は「リテンション」。先生方が働きやすい組織をつくることです。

保育園の先生方を対象に、１対１のキャリコンと研修を始めて、５年になります。

数年にわたり関わってきた園では、少しずつ定着率は伸びています。

そして、共通する課題、対処法もみえてきました。

すべての組織に共通するとは言えませんが、少しでもお役に立てばと思い、ノウハウを公開いたします。

リテンション・コンサルティング①「裁量の明確化」

保育士さんの面談をしている時に、「組織に対する不満」「理不尽」という感情を受け取ることがあります。

ところが、１つの組織で複数階層の職員面談を実施し、組織の全体像が見えてくると、「理不尽」は「組織のルール」に従ったものであったりもします。

また、時には「組織のルール」を独自解釈した人の指示であったり、指示の受け取り方の問題であったりすることもあります。

組織という構造上、下の立場に行くほど「理不尽」のしわ寄せを受け取ってしまいます。

それが積み重なった結果、新人の離職につながります。

そういうことが良く起こる組織に共通しているのは、報告・連絡・相談の不足。

そして、「裁量」と「責任」の共通理解の不足です。

「裁量」という概念は少し難しいですね。

「裁量」とは、自分の考えに基づいて問題を判断したり、決定して仕事をすすめること。

「裁量権」は、組織から与えられる権限です。

組織運営はチームプレーです。そこに求められるのは、「社会人基礎力」にもあるチームワーク。

保育園の仕事は、チームワークです。一人でできる仕事はありません。

一人一人の「裁量の範囲」を整理することで、お互いに声をかけやすくなり、報告、連絡、相談もスムーズになります。

「組織の構造」と「裁量」を明確にすることで、組織の理不尽さに対する不満の大部分は解消することができます。

これは、保育以外の仕事でも同じです。

研修「保育者の社会人基礎力」では、実際のケースをもとに自分の裁量について理解を深めます。

リテンションと「責任」、リテンションと「報告・連絡・相談」との関係については次回以降書いてみようと思います。

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